“凤舞澜天之随笔(..)”!
“排队最大的欣慰,不是前面的人越来越少,而是后面的人越来越多。”
堵车时便道最大的心塞,就是旁边的车道总比自己跑得快。我们需要耐心与恒心,冷静与沉着来应对我们所面对的各种难题,尤其是突发问题与客户的抱怨。
对学习而言,可以将遇到的的问题可以是看做是错题,我们可以将他们归类,当做是错题集,分门别类,用思维导图的方式来找到同类问题的解决办法。不懂的问题要不耻下问,多问问同学和老师,直到彻底明白为止。通过举一反三,触类旁通,增强自己的自学能力,培养自己独立解决问题的能力。
在工作方面,遇到问题,可以根据相应的流程,按部就班的处理问题。如果没有相应的程序,建议根据自己与团队的经验,经过脑力风暴,集思所长,来制定并不断完善相应的标准处理流程,以便更高效的应对相应的难题或突发事件。
12112019213958UTC+8:00
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